Servicio Reindr

Concierge Hosting Managed

Tu tienda nunca duerme. Nosotros tampoco.

No es solo hosting. Es un equipo técnico dedicado que se anticipa a los problemas, reporta mensualmente lo que pasa y ejecuta mejoras sin que tengas que pedirlas. Como tener un CTO part-time incluido en el plan.

Problema
Hosting genérico sin soporte real, sin monitoreo proactivo y sin nadie que se anticipe a los problemas.
Resultado esperado
Operación técnica delegada: uptime garantizado, mejoras continuas y reporte mensual sin pedirlo.
Para quién
Ecommerce que ya lanzó y necesita que alguien cuide la operación técnica.
Tiempo estimado
Mensual — sin contrato mínimo obligatorio
Precio desde
USD 120/mes
Solicitar este servicio

Planes disponibles

Precio fijo según alcance. Sin sorpresas.

🔹 Essential

Lo que todo ecommerce necesita

$120 USD/mes

~490K COP/mes

  • ✓ VPS dedicado (4 vCPU · 8GB RAM · 80GB SSD NVMe — Hetzner)
  • ✓ SSL automático + renovación sin intervención
  • ✓ Backups diarios con retención de 30 días
  • ✓ Monitoreo de uptime 24/7 — alerta en menos de 3 minutos
  • ✓ Updates de WordPress y plugins de forma segura (staging → producción)
  • ✓ CDN configurado para Colombia + LATAM (Cloudflare)
  • ✓ Reporte mensual de performance: uptime, velocidad, errores
  • ✓ Canal de soporte por email — respuesta en 24 horas hábiles
Solicitar Essential
🔷 Professional

Para tiendas que no pueden permitirse tiempo de inactividad

$220 USD/mes

~900K COP/mes

  • ✓ Todo lo del plan Essential +
  • ✓ VPS de alta disponibilidad (8 vCPU · 16GB RAM · 160GB SSD NVMe)
  • ✓ Account manager dedicado con acceso directo por WhatsApp Business
  • ✓ Dashboard propio del cliente en tiempo real: uptime, velocidad, errores, recursos
  • ✓ 1 mejora técnica o visual por mes incluida (sugerida por reindr o solicitada por el cliente)
  • ✓ Reporte mensual avanzado: Core Web Vitals + análisis de conversión + recomendaciones
  • ✓ Updates con ventana nocturna acordada — cero interrupciones en horario comercial
  • ✓ Respuesta en 4 horas hábiles por WhatsApp
  • ✓ Llamada mensual de 30 min para revisar métricas y planificar mejoras
Solicitar Professional
⬛ Concierge Full

Operación técnica delegada al 100%

$380 USD/mes

~1.55M COP/mes

  • ✓ Todo lo del plan Professional +
  • ✓ Infraestructura multi-servidor: frontend · backend · base de datos separados
  • ✓ 2 mejoras mensuales + 1 feature nueva pequeña por trimestre incluida
  • ✓ SLA garantizado: 1 hora en horario laboral, 2 horas fuera de horario
  • ✓ Staging environment permanente para probar cambios sin riesgo
  • ✓ Reporte quincenal con dashboard compartido
  • ✓ Acceso a reindr como consultor técnico: stack, roadmap, decisiones
  • ✓ Prioridad absoluta en cualquier incidente
  • ✓ Revisión de seguridad trimestral + penetration test básico
Solicitar Concierge Full

Incluido en todos los planes

Infraestructura dedicada

Tu sitio nunca comparte recursos con otros clientes.

Backups automáticos

Backup completo antes de cualquier intervención. Tus datos nunca se pierden.

Monitoreo proactivo

Sabemos si algo falla antes de que tú lo notes.

SSL gestionado

Certificados renovados automáticamente — nunca un error de seguridad por vencimiento.

Migración de hosting incluida

Si vienes de otro hosting, la migración inicial no tiene costo extra.

Cómo se ejecuta

  1. Auditoría del hosting actual: velocidad, configuración y riesgos de seguridad.
  2. Migración al VPS Hetzner con cero downtime y backup previo completo.
  3. Configuración de CDN Cloudflare con reglas optimizadas para Colombia y LATAM.
  4. Setup de monitoreo 24/7, alertas y canal de comunicación del cliente.
  5. Primer reporte mensual con baseline de métricas y plan de mejoras.

Lo que recibes

Preguntas frecuentes

¿Hay contrato mínimo?

No hay permanencia obligatoria. Puedes cancelar con 15 días de aviso. Eso sí, recomendamos al menos 3 meses para que el valor del servicio se note claramente en métricas.

¿Qué es un 'pulido mensual'?

Es una mejora técnica o visual concreta: optimizar una imagen, mejorar el tiempo de carga de una página específica, ajustar un componente visual, corregir un bug menor. reindr la propone o el cliente la pide.

¿Puedo contratar hosting sin haber hecho la migración con reindr?

Sí. Si ya tienes un sitio en Astro o WordPress en otro hosting, podemos migrarlo y tomar el manejo desde ahí.

¿Qué pasa si el sitio se cae a las 2am?

En Essential: se registra una alerta y se actúa en horario hábil. En Professional: respuesta en 4 horas. En Concierge Full: respuesta en 2 horas, sin importar la hora.

¿Está incluido el costo del servidor?

Sí. El precio del plan incluye el VPS de Hetzner, Cloudflare y todas las herramientas de monitoreo. No hay costos de infraestructura adicionales.

¿Listo para empezar?

Cuéntanos tu objetivo y revisamos si este servicio encaja con tu etapa actual.

Agendar asesoría

Estos servicios se complementan para construir un ecommerce completo.

Migración WP/WooCommerce → Astro Headless

Para tiendas que llevan años en WordPress y sienten que la plataforma ya no les alcanza: sitio lento, código acumulado, actualizaciones que rompen cosas. reindr migra toda la operación a una arquitectura headless moderna.

Ver servicio →

Migración Shopify → Astro Headless

Para tiendas que ya crecieron sobre Shopify pero sienten el techo: comisiones, checkout sin personalizar, apps que se acumulan y ralentizan. reindr libera la tienda con WooCommerce como backend y Astro como frontend.

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Diseño Web desde Cero

reindr no solo construye sitios rápidos — los hace visualmente irresistibles. Desde el logo hasta las animaciones que hacen que el cliente no pueda dejar de hacer scroll. Diseño de identidad visual completa para ecommerce.

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